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  • 建立客戶經理客戶服務計劃表
每位售后人員為每年、每月的VIP客戶服務工作制定詳盡且切實可行的計劃,進行日常維護工作。


  • 24小時全天候服務

售后人員需要為VIP客戶提供24小時全天候服務,無論何時何地,售后人員必須盡力為客戶提供滿意的優質服務。


  • 加強客戶溝通增進感情

加強與客戶溝通交流的主動性,定期回訪VIP客戶